Politique de Confidentialité
Article 1. Confidentialité des Données
1. Données Collectées et Traitement des Données
Conformément aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – 2016/679), nous nous engageons à protéger vos données personnelles. La collecte et le traitement des informations relatives aux utilisateurs de notre site https://www.steph-ramos.fr/ respectent les principes suivants :
- Licité, loyauté et transparence : Nous collectons vos données uniquement avec votre consentement. À chaque collecte, nous vous informerons des données recueillies et des finalités de cette collecte.
- Finalités limitées : Les données collectées sont traitées uniquement pour répondre aux objectifs précisés dans cette politique.
- Minimisation des données : Nous collectons uniquement les données nécessaires à la réalisation de nos objectifs.
- Conservation limitée dans le temps : Vos données sont conservées pendant une durée déterminée et conforme aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Si cette durée n’est pas précisée, nous vous indiquerons les critères utilisés pour la déterminer.
- Intégrité et confidentialité des données : Nous nous engageons à assurer la sécurité et la confidentialité de vos données tout au long de leur traitement.
Conformément à l’article 6 du RGPD, vos données personnelles ne peuvent être collectées et traitées que dans les cas suivants :
- Votre consentement explicite ;
- Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ;
- Le traitement est requis pour satisfaire une obligation légale ;
- Le traitement est justifié par la sauvegarde de vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne physique ;
- Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique ;
- Le traitement est nécessaire pour répondre à des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou un tiers.
Les données personnelles collectées sur notre site incluent les informations suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, localisation, coordonnées bancaires (le cas échéant), poids, taille, âge et sexe.
Ces données sont collectées lors de la création d’un compte utilisateur ou lors de la commande sur notre site. De plus, une preuve de transaction (bon de commande, facture) sera conservée après un achat.
Les données seront conservées pendant 5 ans dans nos systèmes informatiques, sauf demande de suppression de votre part avant cette échéance. Si nous ne pouvons pas préciser la durée de conservation, nous vous informerons des critères utilisés pour la définir.
Finalités du traitement : Les données sont utilisées pour le traitement des commandes, la gestion de la relation client, l’envoi d’informations liées à votre commande (confirmation, suivi, etc.), ainsi que l’envoi de messages promotionnels (par e-mail et SMS), si vous y avez consenti.
Les données peuvent être transmises à des tiers dans les cas suivants :
- PayPal (pour le traitement des paiements) ;
- Crédit Agricole (module de paiement) ;
- Stripe (plateforme de paiement sécurisé).
2. Hébergement des Données
Le site https://www.steph-ramos.fr/ est hébergé par OVH Groupe SA, une société immatriculée au RCS de Lille sous le numéro 537 407 926, située au 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.
Toutes les données collectées et traitées par notre site sont hébergées et traitées exclusivement en France.
3. Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données personnelles est :M. Stéphane RAMOS. Vous pouvez le contacter à l’adresse e-mail suivante : coaching_sr@hotmail.com.
4. Données Personnelles des Personnes Mineures
Conformément à l’article 8 du RGPD et à la loi Informatique et Libertés, seuls les mineurs âgés de 15 ans ou plus peuvent consentir au traitement de leurs données personnelles.Si l’utilisateur est un mineur de moins de 15 ans, l’accord d’un représentant légal sera requis pour collecter et traiter ses données personnelles.
5. Droits des Utilisateurs et Procédure de Mise en Œuvre
Conformément à la législation sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès, de rectification et droit à l’oubli : Vous pouvez consulter, modifier ou demander la suppression de vos données personnelles. Pour cela, contactez-nous par e-mail en précisant votre demande.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander à ce que vos données personnelles soient transférées vers un autre site. Pour cela, envoyez-nous un e-mail avec votre demande.
- Droit à la limitation et à l’opposition du traitement des données : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, sauf si des motifs légitimes ou impérieux justifient leur traitement. Pour cela, contactez-nous par e-mail.
- Droit de déterminer le sort des données après la mort : Conformément à la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, vous pouvez organiser le traitement de vos données après votre décès.
- Droit de saisir l’autorité de contrôle : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), via leur site web : www.cnil.fr.
Réponse aux demandes : Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai de 30 jours maximum.
6. Obligations du Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données s’engage à :
- Protéger vos données personnelles et à ne pas les transmettre à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas prévus par cette politique.
- Garantir la sécurité des informations en utilisant un certificat SSL pour sécuriser les données échangées sur notre site.
- Vous informer en cas de modification, de suppression ou d’atteinte à la sécurité de vos données personnelles, sauf si cela entraîne des démarches disproportionnées.
Article 2. Cookies
1. Consentement à l’utilisation de Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et faciliter la navigation. Pour les cookies impliquant le traitement de données personnelles, nous vous demandons votre consentement préalable.Ce consentement est valable pour une durée de 13 mois maximum. Après cette période, nous solliciterons à nouveau votre autorisation.
2. Opposition à l’utilisation des Cookies
Vous avez la possibilité de refuser l’enregistrement de cookies en configurant votre navigateur. Toutefois, en cas de désactivation des cookies, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement.
3. Types de Cookies Utilisés
Les cookies utilisés sur notre site incluent, mais ne se limitent pas à :
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- Des cookies de tiers, tels que PayPal et Google.
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Dernière mise à jour : 16/12/24